早晨9点,我从工作位起身离开,提前10分钟到办公楼一楼会议室准备今天的采访,采访对象是家私销售运营部销售支持经理田友超。我拿起采访提纲从头到尾又仔细看了两遍,一切准备就绪,信心满满的等候这位“骨灰级”人物的出现。时间很快过去20多分钟,他终于出现在会议室门口,连声道歉:“不好意思,久等了……”我看着他额头和两鬓挂着的汗珠,还没来得及回应,他急迫的说道:“我们边走边谈吧,还要去工厂问问封边带的事情。”我赶紧收拾东西,直接同他一起前往工厂。
01 青春无悔 韶华不负
“我是1996年加入励致,那时才21岁,人生当中大半的时间在励致度过,感触挺深。我在仓管部、铁厂包装组、工程部、品管部、分销商部都干了个遍,现在又调到销售运营部。23年的时光确实太快,太多人给予我支持和帮助。”田经理目光坚定,一边扳着手指头算时间,一边讲述着。
对于他们这一代人来说,对工作的忠诚度很高,对他个人而言,无论调至任何部门从事何种工作,依旧能保持热忱的心态和不断探索的匠心精神,着实让人敬佩。调动期间他通过对公司材料特性、工艺流程、产品理念等知识的积累,从一名普通的基层工作人员逐步成长为一名专业知识精湛的管理者,坚守职业信仰,释放自身潜能,为励致贡献自己的最大价值。
02 同舟共济扬帆起 乘风破浪万里航
有些经历之所以难忘,恰恰是因为过程艰难,结果喜悦。
“2000年左右我前往北京出差,适逢春节来临,当时协助深圳分行为华为项目赶工。为把这个项目做好,整个团队一起干到腊月二十九。后来组织吃年饭,我们大年三十去买菜,买完菜大家伙分工行动,洗菜、切菜、炒菜、做饭,酒菜上桌,大家一起吃年饭话家常。当时也不觉得苦,大家都有种责任感,能有一个团队陪着自己一起去做一件事情,即使条件艰苦也很有意义。”田经理略有哽咽而又开心地谈到。
励致虽然做的是家私产品,但因为业务单都是工程项目居多,所以很多时候呆在工地一年半载是常有的事,特别是对于已婚生子的同事来讲,家人对工作的支持往往对他们影响巨大。田经理可能看出我的些许疑惑,继而补充道:“妻子很支持我的工作,另外现在加班已经没有以前那么多,基本对家庭没什么影响,即使有影响,也是很正面的。”
03 诚实做人 勤恳做事
我俩来到车间后,发现很多岗位来了新人,励致每年都会陆续加入很多新人,但也有一些人因为各种原因而离开。所有新人中,尤其是刚踏入社会的校招新员工,在这种角色转换中,很容易对前路感到彷徨与迷茫,我们为此做出了很多培养方案,一方面引导一方面培育,对于新员工该如何定位自己,扮好自己的角色,田经理给出了较为清晰的答案。“诚实做人,勤恳做事,无论在什么时候这都是最重要的。做人方面坚守基本价值观,与他人相处要以诚相待,同时,用自己的人格魅力去影响身边人;工作中,扎扎实实学好专业技能,恪尽职守”。
“讲到用人格魅力去影响身边人这个事,在我人生中有三个女人对我影响挺大,分别是我的母亲、妻子还有现任领导,现任领导无时无刻都在引导我们的工作与学习,比如她经常会跟我分享并推荐好的电子书,以前我几乎不喜欢看书,现在已经逐渐养成阅读的习惯,这个习惯对我而言受益匪浅。”田经理迈着疾步和我边走边聊,时不时和车间的同事们挨个打招呼。
04 匠人匠心 专业过硬
来到木厂车间,他直奔封边组,找到一名工人同事拿了一段封边料,详细询问起材料的工艺要求和生产问题。每个客户的要求不一样,为了保证产品生产的万无一失,他会跟生产线的技术操作人员逐个沟通,所以从办公楼到工厂车间这段路,已走坏不少双鞋子。
询问结束,他又带着我来到木厂其他生产线,给我讲解了木厂的原材料性质,生产工艺流程,设备特点等,每到一处都介绍得很透彻,作为听者的我,完全被他的讲解带入,甚至短短时间内一下对车间生产有了一个全新的认知。我暗自感叹他的讲解生动形象的同时,更多的是对这种专业精神的钦佩。
他走在我前面一点,边用手比划边扭头大声讲到:“现在调到销售运营部的工作很清晰,就是强化总部运营,以客户为中心,以销售反馈为决策依据。销售端反应定制产品消耗了很大资源,咱们就对排名前十的产品进行梳理,结合销售反馈的信息,还有我们的专业判断,做一些优化,把常卖的产品定下来,结合需求特点纳入定型行列。同时对老产品改良和特别单归整,把以前耗时耗力的产品,在成本上降下来。”
采访中,他侃侃而谈,并且一直保持着灵敏的步行速度和干脆利落的语速,神采飞扬间,仿佛青春从未消失,依旧还是当初那个年轻小伙。对他而言,不忘初心,方得始终;走过半生,归来仍是少年。